Tuliskan apa yang ingin Anda ketahui, lalu klik tombol cari.
Mungkin Anda juga punya pertanyaan yang sama
Bagaimana cara menggunakan kode voucher/kupon?
Bagaimana cara daftar pelatihan Tempo Institute dengan Kartu Prakerja?
Berikut tata cara membeli pelatihan dengan Kartu Prakerja:
Berikut tata cara membeli pelatihan dengan Kartu Prakerja:
Pastikan Anda telah terdaftar dan lolos program Kartu Prakerja. Informasi tersebut bisa diakses di website www.prakerja.go.id.
Dapatkan voucher:
1. Kunjungi salah satu platform digital berikut
2. Anda bisa memilih dan beli kelas dengan Kartu Prakerja.
3. Anda akan mendapatkan kode voucher.
4. Kode vouchernya diawali huruf PJ atau BLK atau TKD, atau TKP.
Gunakan voucher di Tempo Institute:
1. Buka www.tempoinstitute.com
2. Daftar di https://tempoinstitute.com/register atau masuk jika sudah memiliki akun di https://tempoinstitute.com/login
3. Pilih jenis kelas yang ingin diakses di halaman Kelas Mandiri atau klik www.tempoinstitute.com/kelastanpabatas
4. Klik “Daftar Kelas Ini” di kelas yang sudah Anda beli.
5. Klik Gunakan Kupon di halaman pembayaran.
6. Masukkan kode kupon dan klik Submit.
7. Lanjutkan pembayaran (gratis) lalu pilih metode pembayaran dan selesaikan prosesnya.
8. Setelah pembayaran selesai. Kelas dapat diakses pada halaman dashboard.
Jika Anda telah selesai transaksi (me-redeem voucher atau membeli), Anda bisa memulai kelas dengan cara:
1. Login/Masuk di https://tempoinstitute.com/login
2. Isi email yang terdaftar dan password
3. Buka tab Kelas di dalam dashboard
4. Pilih kelas yang sudah dibeli/diikuti
5. Mulai belajar
Kenapa status kelas saya tidak berubah di halaman Kartu Prakerja?
Setiap hari Tempo Institute melaporkan status peserta pelatihan Kartu Prakerja ke platform digital terkait. Selanjutnya platform digital akan memproses data tersebut ke Panitia Kartu Prakerja (PMO). Panitia Kartu Prakerja akan mengupdate status kelas di dashboard Kartu Prakerja Anda.
Tempo Institute sebagai lembaga pelatihan tidak mempunyai akses ke halaman dashboard Prakerja Anda. Status kelas di dashboard Kartu Prakerja diverifikasi oleh panitia Kartu Prakerja berdasarkan laporan yang telah dikirimkan. Karena tahap verifikasi oleh Panitia Prakerja dilakukan secara mendetail, maka proses verifikasi memerlukan waktu yang cukup lama.
Mohon periksa secara berkala halaman dashboard kartu prakerja Anda dan hubungi CS Prakerja [email protected] untuk info lebih lanjut. Proses verifikasi dilakukan dalam waktu tujuh hari kerja atau lebih.
Pastikan juga Anda telah menyelesaikan pelatihan dan mengisi ulasan/review kelas.
Memberi review atau ulasan kelas dari Kartu Prakerja
Per 18 April 2021, pemberian rating dan ulasan dilakukan di dashboard akun Kartu Prakerja, bukan di platform digital ataupun lembaga pelatihan.
Caranya, masuk ke halaman dashboard akun Kartu Prakerja Anda, lalu pada pilihan Pelatihan Saya, klik “Tulis Ulasan”, lalu berikan rating dan ulasan Anda.
Flow Rating dan Ulasan di Dashboard Akun Kartu Prakerja:
Jika email yang saya daftarkan di Tempo Institute berbeda dengan email yang saya daftarkan di platform digital dan akun Kartu Prakerja, apa yang harus saya lakukan?
Kami sarankan untuk menggunakan email yang sama. Namun jika terlanjur membuat akun dengan email yang berbeda di Tempo Institute dan platform digital atau PMO itu tidak menjadi masalah.
Pastikan nama dan email yang Anda daftarkan di platform digital (Tokopedia, Bukalapak, Pijar Mahir) sama dengan nama dan email yang Anda daftarkan di akun Kartu Prakerja. Jika berbeda, Anda dapat menghubungi platform digital atau Manajemen Pelaksana (PMO) Kartu Prakerja di email: [email protected] atau Call Center 0800-150-3001.
Jika saat saya me-redeem kode voucher muncul keterangan “Kode kupon salah atau sudah digunakan sebelumnya” apa yang harus saya lakukan?
Pastikan kembali kode voucher yang Anda masukkan sudah benar lalu silakan redeem ulang.
Namun jika masih menemui kendala, silakan hubungi Customer Service Tempo Institute melalui email: [email protected].
Kirimkan data-data berikut:
Nama lengkap :
Email akun Tempo Institute :
Platform digital :
Kelas yang diikuti :
Kode voucher :
Detail kendala :
Kirimkan juga screenshoot atau tangkapan layar kendala yang dihadapi.
081385031833